8 800 500 04 58
Бесплатно по всей России
Заказать звонок
Вопрос-Ответ
Вопрос-Ответ
Все, что Вы хотели бы узнать о сервисе
Онлайн, сопровождении , виртуальных серверах и дополнительных сервисах
Что такое сервис 1С Онлайн?

1С Онлайн – это привычная лицензионная 1С, размещенная на облачном сервере и позволяющая пользователям подключаться к базе из любого места, где есть Интернет. По скорости обработки запросов облачная 1С не отличается от стационарной.

Основные преимущества 1С в Облаке - это мобильность, постоянное резервное копирование, защищенность данных и экономия средств.

При покупке ПО 1С необходимо приобретение ИТС, иначе базы данных не будут обновляться, что может повлечь за собой проблемы при сдаче отчетности в контролирующие органы. В сервис 1С Онлайн уже заложены бесплатные обновления типовых конфигураций, что в разы уменьшает затрты на обслуживание 1С. Также в системе 1С Онлайн можно подключить сервис 1С-Отчетность, торговое оборудование и Клиент-Банк.

Как зарегистрироваться в Облаке 1С?

Оставьте заявку на интересующий Вас тариф здесь. В течение 5 минут Вы получите письмо на электронную почту с данными для входа в облачную 1С.

Если у Вас есть вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону 8 (800) 500 04 58 (звонок по России бесплатный) или оставить заявку на обратный звонок.

Как подключиться к 1С Онлайн через web-доступ?

Web-доступ предполагает подключение к 1С Онлайн через браузер.

  • В Вашем регистрационном письме есть ссылки на каждую из конфигураций. Перейдите по ссылке и в появившемся окне введите логин и пароль - они также указаны в письме.
  • После авторизации Вы автоматически подключаетесь к 1С и можете начинать работу.

Подробнее о подключении к 1С Онлайн через web-доступ мы рассказываем в инструкции. Вы можете скачать ее здесь.


Как подключиться к 1С Онлайн через тонкий клиент?

Тонкий клиент позволяет создавать и вести новые базы, но не предусматривает возможности загружать существующую.

  • Скачайте здесь файл платформы 1С и установите ее на свой ПК.
  • Скачайте из письма файл с конфигурациями («LPlace.Мой базовый.v8i») и запустите его.
  • Выберите нужную для работы конфигурацию и в открывшемся окне введите логин и пароль (они пришли Вам вместе с файлом конфигураций на почту).
  • После авторизации Вы автоматически подключаетесь к 1С и можете начинать работу.

Подробнее о подключении к 1С Онлайн через Тонкий клиент мы рассказываем в инструкции. Вы можете скачать ее здесь.


Как подключиться к 1С Онлайн через режим Удаленного рабочего стола?

Режим удаленного рабочего стола позволяет Вам начать работу во вновь созданной базе или загрузить имеющуюся.

  • Откройте полученное письмо с регистрационными данными, скачайте приложение "Удаленный рабочий стол.rdp" и запустите его на своем компьютере.
  • В открывшемся окне введите логин и пароль (они пришли в письме вместе с приложением).
  • После авторизации Вы попадаете на удаленный рабочий стол, где Вы можете оставлять свои файлы – доступ к столу имеете только Вы.
  • Оказавшись в режиме Удаленного рабочего стола, активируйте ярлык «1С Предприятие», выберите необходимую конфигурацию и начинайте работать в 1С Онлайн.

Подробнее о подключении к 1С Онлайн через Удаленный рабочий стол мы рассказываем в инструкции. Вы можете скачать ее здесь.


Как загрузить свою базу в Облако 1С?

Загрузить свою базу в Облако 1С Вы можете через конфигуратор 1С, который доступен в режиме Удаленного рабочего стола (тарифы Оптима, Премиум и Индивидуальный).

  • Создаем пустую базу данных – именно в нее в дальнейшем будет скопирована действующая база данных. Создание базы данных начинается с запуска ярлыка «1С Предприятие» на Удаленном рабочем столе. При открытии окна с ярлыками баз выберите в правом столбце окна кнопку «Добавить». В появившемся окне выберите верхний пункт меню – «Создание новой информационной базы», затем нажмите кнопку «Далее».
  • В новом окне выбираем пункт «Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации или загрузки выгруженной ранее информационной базы». Он находится в самом низу окна. После нажимаем кнопку «Далее».
  • Выбираем имя базы и место ее расположения – «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети». Нажимаем кнопку «Далее».
  • Укажите папку, где будет храниться вновь созданная информационная база, и нажмите кнопку «Далее».
  • Выберите режим запуска и вариант аутентификации в новом окне, нажмите кнопку «Далее».
  • Новая база отображается в списке баз. Нажмите в правой части окна кнопку «Конфигуратор» для того, чтобы загрузить в пустую базу вашу действующую.
  • В Конфигураторе зайдите во вкладку «Администрирование» и выберите пункт «Загрузить информационную базу».
  • В новом открывшемся окне выберите на своем компьютере базу (*.dt файл), которую хотите загрузить. После нажмите кнопку «Открыть».
  • Система начинает процесс загрузки базы данных. После загрузки программа предложит перезапустить Конфигуратор. Если Вы хотите начать работу в базе в режиме Предприятия, нажмите «Нет». Система перенаправит Вас в Вашу базу, где Вы сможете начать работу.

Если у Вас возникают проблемы в процессе загрузки своей базы, Вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону 8 (800) 500 04 58. При подключении сервиса Вы получаете в подарок 1 час консультации с программистом 1С.

Как создать новую базу в Облаке 1С?

Создать новую базу в Облаке 1С Вы можете через конфигуратор 1С, который доступен в режиме Удаленного рабочего стола (тарифы Оптима, Премиум и Индивидуальный).

  • Запустите ярлык «1С Предприятие» на Удаленном рабочем столе. При открытии окна с ярлыками баз выберите в правом столбце окна кнопку «Добавить». В появившемся окне выберите верхний пункт меню – «Создание новой информационной базы», затем нажмите кнопку «Далее».
  • В новом окне выбираем пункт «Создание информационной базы из шаблона», в котором отмечаем версию конфигурации. Нажимаем кнопку «Далее».
  • Выбираем имя базы и место ее расположения – «На данном компьютере или на компьютере в локальной сети». Нажимаем кнопку «Далее».
  • Укажите папку, где будет храниться вновь созданная информационная база, и нажмите кнопку «Далее».
  • Выберите режим запуска и вариант аутентификации в новом окне, нажмите кнопку «Далее».
  • Новая база отображается в списке баз. Активируйте ее двойным щелчком мышки или нажмите кнопку «Предприятие» в правой части окна.
Как оплатить сервис 1С Онлайн?

Вы можете оплатить сервис 1С Онлайн перечислением средств на расчетный счет компании LPlace. Для этого при заключении договора об оказании услуги мы фиксируем дату выставления счета. Каждый месяц в обозначенный день Вы получаете счет на оплату услуг. Стоимость и условия предоставления услуги фиксируются в договоре.

Как подключить нового пользователя к Облаку 1С?

Если Вы хотите подключить нового пользователя к Облаку 1С, Вам нужно связаться с менеджером по телефону 8 (800) 500 04 58 и сообщить о своем желании. После Вы получите письмо с новыми данными для доступа к Облаку. Начиная со следующего месяца оказания услуг, стоимость подключения к сервису 1С Онлайн увеличится на сумму, равную стоимости подключения нового пользователя в соответствии с тарифом и условиями заключенного договора.

Насколько защищены данные в Облаке 1С?

Данные в облачной 1С имеют многоступенчатую защиту. Физический сервер, на котором размещены базы данных, находится в крупнейшем дата-центре России NORD-4. Современные технологии поддержания стабильного электропитания, системы пожаротушения, круглосуточный пост охраны, пропускная система на предприятии, видеонаблюдение, системы кондиционирования и резервирования, сертификация уровня TIER III – благодаря этим характеристикам ЦОД NORD считается одним из самых надежных дата-центров в России (в рейтинге крупнейших поставщиков услуг ЦОД CNews Analytics компания DataLine, владелец дата-центров NORD и OST, в 2016 г. занимает 2 место, в 2015 – 1 место).

Также защищены сами каналы передачи данных: информация передается от сервера к пользователю в зашифрованном виде. На выходе Вы имеете персональный пароль и доступ к базам данных. Вся информация считается конфиденциальной и не передается третьим лицам, что закрепляется в договоре оказания услуги «1С Онлайн».

Если сравнить системы безопасности 1С Облака и офисного компьютера, на котором обычно размещают базы данных, то преимущество будет на стороне облачных технологий. К офисному компьютеру доступ может иметь любой сотрудник, который легко может скопировать базу и передать ее конкурентам. Также обычный компьютер имеет свойство выходить из строя, а при поломке жесткого диска может потеряться полностью вся база.

В Облаке базы данных ежедневно проходят процедуру резервного копирования, которое исключает риск потери данных. Архивы хранятся и пересылаются Вам по запросу. Что касается простоя серверов при отключении электропитания, то сервис «1С Онлайн» также исключает потери для бизнеса: системы электроснабжения дата-центра рассчитаны на бесперебойную подачу электричества, даже если в районе расположения предприятия выйдет из строя сеть электропитания.


Можно ли доработать 1С в Облаке под свой бизнес?

Конечно, можно! Ведь облачная 1С – это же обычная 1С, только размещенная на облачном сервере. Если возникает необходимость доработки программы под нужды бизнеса, отправьте запрос на почту dev@lplace.ru. В нашем штате работают программисты 1С с 11 –летним опытом разработки конфигураций 1С. Мы свяжемся с Вами для уточнения заказа и определим этапы, сроки и смету модернизации вашей программы.

Что входит в услугу «Сопровождение 1С»?

Сопровождение 1С подразумевает под собой комплексный мониторинг работоспособности программы 1С:

  • консультационные услуги по работе в 1С
  • первичная настройка 1С
  • диагностирование программ на выявление системных ошибок
  • исправление ошибок в отчетах и проводках
  • обновление типовых и нетиповых конфигураций
  • устранение ошибок после переноса баз данных из других информационных систем
  • обучение специалистов в работе 1С и др.

Сопровождение 1С не требует постоянного присутствия специалиста 1С, поэтому услуга имеет почасовую тарификацию. Подробнее Вы можете узнать у менеджера по телефону 8 (800) 500 04 58.


Есть вопросы?
Хотите протестировать?

Ваше имя
Ваш телефон
Я не робот
Заказать звонок
Звоните на 8 (800) 500 04 58 или пишите на info@lplace.ru Расскажем о возможностях и тарифах, подключим на тестовый период.

Закажите обратный звонок
и с Вами свяжется менеджер!

Ваше имя
Ваш телефон

Закажите обратный звонок
и с Вами свяжется менеджер!

Ваше имя
Ваш телефон
Я не робот
Заказать звонок

Благодарим Вас за обращение
в нашу компанию!

В течение 45 секунд с Вами свяжется менеджер для
подтверждения регистрации и начала Вашей
работы в 1С.

Благодарим Вас за обращение
в нашу компанию!

В течение 45 секунд с Вами свяжется менеджер.
Если мы не свяжемся с Вами за 45 секунд, Вы
получите месяц бесплатной аренды 1С.

Поздравляем!

Вы получаете 1 месяц бесплатного размещения на
тарифе «Оптима»! Менеджер свяжется с Вами в
течение минуты и расскажет о Вашей удаче
подробнее.

Ваша заявка принята!

Ожидайте звонка от нашего менеджера.